Conditions d'Utilisation

Préambule

En accédant à wackex.shop et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions d'utilisation proposées par Wackex Audio.

Compte et inscription

Un compte facilite le suivi de vos commandes mais n'est pas systématiquement obligatoire. Les informations transmises doivent rester exactes. En cas de doute sur votre compte, écrivez à [email protected].

Tarification et expédition

• Les prix affichés sont définitifs, toutes taxes comprises, dans la devise sélectionnée.
• Les frais de livraison et délais varient selon la destination et sont communiqués en temps réel avant la confirmation de commande.
• Les délais indiqués sont estimatifs et non contractuels.

Modalités de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires externes certifiés PCI-DSS. Wackex Audio n'a jamais accès aux données complètes de votre carte bancaire, celles-ci n'étant ni stockées ni conservées sur nos serveurs.

Rétractation, retour et garantie

Vous bénéficiez d'un droit de rétractation légal de 14 jours. Wackex Audio porte volontairement ce délai à 30 jours à compter de la réception. La garantie légale de conformité de deux ans couvre par ailleurs tout défaut présent dès la livraison. Contactez [email protected] pour initier un retour.

Contenus et propriété intellectuelle

Tous les éléments publiés sur wackex.shop demeurent la propriété de Wackex Audio ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Exclusion de garantie

Wackex Audio décline toute responsabilité en cas d'interruption technique ou d'indisponibilité temporaire du site, dans la mesure permise par la loi. Les dispositions légales impératives restent applicables.

Résolution des différends

Les consommateurs peuvent recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges pour toute réclamation non résolue à l'amiable. Nous restons disponibles à [email protected].